2007年12月27日
「 ARCHITRENDプレゼンパック Ver.4 」
製品不具合に関するお詫びと対応方法のご案内

福井コンピュータ株式会社


拝啓 時下ますますご清祥のこととお喜び申し上げます。日頃は格別のご高配を賜り厚く御礼申し上げます。
 さて、2007年12月より出荷しております「ARCHITRENDプレゼンパック Ver.4」のインストーラーに、下記不具合があることが判明致しましたので、ご報告させて頂きますとともに、対応方法につきまして、ご案内させて頂きます。
  また、お客様には大変ご迷惑をお掛けしましたことを、深くお詫び申し上げます。
  今後もより一層、品質とサービスの向上に精進させて頂く所存でございますので、引き続き倍旧のご厚情を賜りたく、切にお願い申し上げます。

敬具

【1】不具合の内容について
プレゼンボードの保存・お気に入り等、一部のコマンドが有効となりません。

【2】対象のお客様
ARCHITRENDプレゼンパック Ver.3のお客様で、一括アップデートCD(建築/AZ3-UPDATE1/2007年12月版)を使用し、プレゼンパック Ver.4にバージョンアップされた方が対象となります。

【3】対応方法
【2】の条件にて、Ver.4にバージョンアップされたお客様は、下記に記載する、(A)(B)いずれかの方法で対応可能となります。

(A)ARCHITRENDプレゼンパック修復ツールをダウンロードして頂き、実行してください。(手順書)

(B)弊社より送付しました保存DVDより、再度ARCHITRENプレゼンパック Ver.4をアップデートインストールして下さい。


バージョンアップされていないお客様
は、下記の方法にて対応可能となります。
お手元の保存DVDより、ArchiMaster Ver.9のインストールを行った上で、一括アップデートCDにてバージョンアップを行ってください。
以上