パスワードを忘れた場合

パスワードを忘れた場合、ログイン画面の［パスワードを忘れた方はこちら］から再設定します。

1. ログイン画面下方の［パスワードを忘れた方はこちら］を実行（クリック・タップ）します。
   
2. 会員登録時のメールアドレスを入力して、［送信］を実行（クリック・タップ）します。
   
   

   当システムからのメール送信時の注意
   国内キャリアやApple社等のメールシステムにより、スパムメール（詐欺サイトへ誘導する迷惑メール）として判断されると、メールが送信先へ届かない場合があります。このような場合、別キャリアのメールアドレス等（フリーメールも有効）に変えて再送信することで解決する場合があります。

3. メッセージ画面に切り替わります。
   
4. 届いたメール内のURLリンクを選択して、パスワードを再設定します。
5. 良ければ、［再設定完了］を実行（クリック・タップ）します。
   
   

   

   パスワードに使用可能な文字は、英・数字・記号（`~!@#$%^*_-+=|:;,.?/）です（8文字以上）。
   また、大文字・小文字の違いも判別します。

   メール内に記載されたパスワード再設定URLの有効期限は発行から24時間です。

6. パスワード変更完了のメールが届き、再設定が完了しました。
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