>よくあるお問い合わせ
Q10:[返却申請]のボタンをクリックすると「USBハードプロテクトの返却申請限度回数を超えています。サポートセンターへお問合せください。」と表示されて返却申請をすることができません。どうしたらよいでしょうか。
A10:[返却申請]が限度回数を超えているため、これ以上の返却申請は出来ません。
以下の内容をご確認のうえ、サポートセンターまでお問い合わせください。
 
①プロテクトが返却済みの場合
[ネット認証ライセンス:設定]の[更新]をクリックして正常に更新できるかお試しください。

 
②プロテクトが未返却の場合
プロテクトの返却をお願いします。返却方法について不明な場合は、サポートセンターにお聞きください。