プログラム名 Manager Ver. Ver.12 ID Q810215 更新日 2017/01/11

Q:ARCHI Boxにログインするためのパスワードを忘れてしまい、ログインできません。対処方法を教えてください。

A:ARCHI Boxの「ログイン情報の入力」画面の「※ログインID、パスワードを忘れた方はこちら」をクリックして、パスワード再設定メールの送信依頼をします。
再設定が終了したら、ARCHITREND Managerの「設定」メニューの「ARCHI Box/TREND Net設定」にて、新しいパスワードの設定をしてください。

操作方法

  1. 「ARCHI Boxサイトを開く」をクリックします。
  2. 「ログイン情報の入力」画面の「※ログインID、パスワードを忘れた方はこちら 」のリンクをクリックします。
  3. 入力欄にお客様のメールアドレスを入力して「送信」をクリックします。

    入力したメールアドレスに再発行のメールが配信されます。
  4. 送信されたメール開き、指定されたアドレスをクリックします。
  5. 発行された仮パスワードを入力して「ログイン」をクリックします。
  6. 「パスワード登録」画面が表示されたら、「パスワード」に新しいパスワードを入力して、さらに「パスワード確認入力」で同じパスワードを入力して「保存」をクリックします。
  7. ログイン画面に戻ったら、新しいパスワードを入力して、ログインします。