Q：バージョンアップ用のDVDは、いつ届くのでしょうか？
A：バージョンアップの場合、DVDの郵送はありません。
FCアカウントからDVDのイメージデータをダウンロードして、インストール用のDVDを作成することはできます。
FCアカウントからDVDイメージを作成する方法
- DVDメディアは、FCアカウントの「インストール・バージョンアップ」から「GLOOBE Architect」または「GLOOBE
Construction」の「インストール」に進み「DVDファイル全体をダウンロード」をクリックします。
- 「はい」をクリックします。
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保存先にデスクトップを指定して「OK」をクリックします。ダウンロードが開始されます。
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ダウンロードが完了し、DVDフォルダ内のInstall.exeをダブルクリックするこで、DVDメニューを起動することができます。他のパソコンで利用する場合には、GL〇〇〇〇-フォルダをDVDやUSBメモリなどに書込み、別のパソコンでInstall.exeをクリックしてください。
メモ
- ダウンロードする際、お客様の通信環境によってダウンロードにかかる時間が異なります。
- お客様の通信環境などにより、ダウンロードがうまくできない場合は、お客様サポートセンターにてインストールDVDの送付を承ります。無償でのメディア発送は、原則1ユーザー様、1セット、1回のみとなります。