Q：「ライセンス情報に障害が発生しました。（エラーNo：11）」のメッセージが表示されました。ネット認証ライセンス：設定ダイアログにも赤字で「※ライセンス情報が不正」と出ています。どうしたらよいでしょうか？

A：このメッセージは認証済みの状態で出る場合があります。
スタートメニューやFCコンシェルジュからネット認証ライセンスセンターを開き、「更新」ボタンをクリックして正常に更新できるかどうかをお試しください。
更新が成功すれば赤い文字は消えます。
失敗する場合は電話サポートセンターまでお問合せください。