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プログラム名 起動関連 Ver. － ID SYS0039 更新日 2019/04/08
Q：マカフィー エンドポイント セキュリティ（McAfee Endpoint Security）に誤認識されないようにする設定方法を教えてください。
A：以下の手順を参考に、当社製品のインストールフォルダーなどをウイルスチェックの対象から外してください。

操作方法

Windowsスタートメニューから［McAfee Endpoint Security］を起動します。
または、タスクトレイのアイコンをクリックして、［McAfee Endpoint Security］から起動します。

  1. ［脅威対策］をクリックします。
  2. ［脅威対策］で［詳細を表示］をクリックします。
  3. 以下、それぞれに「除外対象」があります。
    「アクセス保護」・「エクスプロイト防止」・「オンアクセス スキャン」・「オンデマンド スキャン」

■①［アクセス保護］

  1. ［アクセス保護］をクリックします。
  2. 除外対象の［追加］をクリックします。
  3. ［名前］に任意の名称を入れます。（※入力必須項目）
  4. ［参照］をクリックします。
  5. ツリーから［FCAPP］フォルダーを選択して、［OK］をクリックします。
  6. ［保存］をクリックします。
  7. リストに追加されたことを確認します。
  8. 以下のフォルダーが存在する場合は、同様な手順で、それぞれ除外対象に追加してください。
    ※存在しない場合は追加不要です。
    ・32 ビットOS の場合「C:\Program Files \Common Files\Fukui Computer Shared」
    ・64 ビットOS の場合「C:\Program Files (x86)\Common Files\Fukui Computer Shared」

■②［エクスプロイト防止］

  1. ［エクスプロイト防止］をクリックします。
  2. 下にスクロールして、除外対象の［追加］をクリックします。
  3. ［種類］リストボックスから「ファイル・プロセス・レジストリ」を選択します。
  4. ［名前］に任意の名称を入れます。（※入力必須項目）
  5. ［参照］をクリックします。
  6. ツリーから［FCAPP］フォルダーを選択して、［OK］をクリックします。
  7. ［保存］をクリックします。
  8. リストに追加されたことを確認します。
  9. 以下のフォルダーが存在する場合は、同様な手順で、それぞれ除外対象に追加してください。
    ※存在しない場合は追加不要です。
    ・32 ビットOS の場合「C:\Program Files \Common Files\Fukui Computer Shared」
    ・64 ビットOS の場合「C:\Program Files (x86)\Common Files\Fukui Computer Shared」

■③［オンアクセス スキャン］

  1. ［オンアクセス スキャン］をクリックします。
  2. 下にスクロールして、［すべてのプロセスに標準設定を使用する］をONにします。
  3. ［標準］タブで下にスクロールして、除外対象の［追加］をクリックします。
  4. 「ファイル名またはパス」をONにして、［参照］をクリックします。
  5. ツリーから［FCAPP］フォルダーを選択して、［OK］をクリックします。
  6. ［サブフォルダーも除外］にチェックを付けて、［OK］をクリックします。
  7. リストに追加されたことを確認します。
  8. 以下のフォルダーが存在する場合は、同様な手順で、それぞれ除外対象に追加してください。
    ※存在しない場合は追加不要です。
    ・32 ビットOS の場合「C:\Program Files \Common Files\Fukui Computer Shared」
    ・64 ビットOS の場合「C:\Program Files (x86)\Common Files\Fukui Computer Shared」

■④［オンデマンド スキャン］

  1. ［オンデマンド スキャン］をクリックします。
    ［フルスキャン］［クイックスキャン］［右クリックスキャン］に、それぞれ除外対象があります。
  2. ［フルスキャン］タブで下にスクロールして、除外対象の［追加］をクリックします。
  3. 「ファイル名またはパス」をONにして、［参照］をクリックします。
  4. ツリーから［FCAPP］フォルダーを選択して、［OK］をクリックします。
  5. ［サブフォルダーも除外］にチェックを付けて、［OK］をクリックします。
  6. リストに追加されたことを確認します。
  7. 以下のフォルダーが存在する場合は、同様な手順で、それぞれ除外対象に追加してください。
    ※存在しない場合は追加不要です。
    ・32 ビットOS の場合「C:\Program Files \Common Files\Fukui Computer Shared」
    ・64 ビットOS の場合「C:\Program Files (x86)\Common Files\Fukui Computer Shared」
  8. ［クイックスキャン］［右クリックスキャン］タブについても同様に設定します。
    除外設定が完了したら、［適用］をクリックします。
  9. 変更を確実に有効にするため、OSを再起動してください。
    以上で終了です。