プログラム名 起動関連 Ver. ID SYS0018 更新日 2017/03/23
Q:イーセット スマート セキュリティ(ESET Smart Security)に誤認識されないようにする設定方法を教えてください。
A:以下の手順を参考に、当社製品のインストールフォルダーなどをウイルスチェックの対象から外してください。

操作方法

  1. デスクトップやタスクトレイのアイコン、またはスタートメニューから「ESET Smart Security」を開きます。
  2. メイン画面左部の[設定]をクリックして、右下の[詳細設定]をクリックします。
  3. [ウイルス対策]-[基本]-[除外フィルタ]-[編集]をクリックします。
  4. 「除外フィルタ」画面の[追加]をクリックします。
  5. 「除外の追加」画面の[…]をクリックします。
  6. 対象のフォルダーを選択します。当社製品のインストールされているフォルダー(X:\FCAPP)を指定して[OK]をクリックします。
    ※ X:は当社製品のインストールドライブです。
  7. 除外リストに追加されます。同様にして、次のフォルダーもそれぞれ除外設定します。
    ・32ビットOSの場合「C:\Program Files\Common Files\Fukui Computer Shared」
    ・64ビットOSの場合「C:\Program Files(x86)\Common Files\Fukui Computer Shared」

    ■32ビットOSの場合

    ■64ビットOSの場合
  8. [OK]をクリックして、メイン画面に戻ります。メイン画面右上の[×]をクリックして閉じます。
  9. 変更を確実に有効にするため、Windowsを再起動します。