プログラム名 起動関連 Ver. ID SYS0033 更新日 2019/01/22
Q:エフセキュア インターネット セキュリティ(F-Secure Internet Security)に誤認識されないようにする設定方法を教えてください。
A:以下の手順を参考に、当社製品のインストールフォルダーなどをウイルスチェックの対象から外してください。
※FUJI XEROX beatのクライアント用アンチウイルスもこちらの手順書を参考にしてください。

操作方法

  1. デスクトップやタスクトレイのアイコン、またはスタートメニューから、F-Secure を開きます。
  2. メイン画面から[設定]をクリックします。
  3. [設定]画面の[ウイルス保護]の[隔離保存したファイルを表示する] をクリックします。
  4. [アプリケーション・ファイル制御]画面の[スキップ済み]タブをクリックします。
  5. [新規追加]をクリックします。
  6. 対象のフォルダーを選択します。当社製品のインストールされているフォルダー(X:\FCAPP)を指定してください。
    ※ X:は当社製品のインストールドライブです。
  7. [アイテム]にパスが正しく表示されたことを確認します。
  8. 同様にして、次のフォルダーもそれぞれ除外設定してください。
    ・32ビットOSの場合「C:\Program Files \Common Files\Fukui Computer Shared」
    ・64ビットOSの場合「C:\Program Files (x86)\Common Files\Fukui Computer Shared」

    ■32ビットOSの場合

    ■64ビットOSの場合
  9. 変更を確実に有効にするため、Windowsを再起動してください。