プログラム名 | 起動関連 | Ver. | - | ID | SYS0027 | 更新日 | 2016/01/26 |
Q:セキュリティソフトに誤認識されないようにする方法はありますか。
A:一般に、製品のインストールフォルダーをウイルス検知の対象外に設定(除外設定)する方法が有効です。
ご利用中のセキュリティソフトによっては、除外設定以外の設定変更が必要になるケースもありますので、[セキュリティソフト一覧 ]より手順などをご確認ください。
なお、こちらの設定を施していても製品の起動に支障が出たりする場合には、FCコンシェルジュの「ご案内」で臨時のお知らせを出している時がありますので、そちらも合わせてご確認ください。
ご利用中のセキュリティソフトによっては、除外設定以外の設定変更が必要になるケースもありますので、[セキュリティソフト一覧 ]より手順などをご確認ください。
なお、こちらの設定を施していても製品の起動に支障が出たりする場合には、FCコンシェルジュの「ご案内」で臨時のお知らせを出している時がありますので、そちらも合わせてご確認ください。