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Q11:認証・更新時に「指定されたプロダクトIDは別のモードで認証済みです。」のメッセージが表示されました。どうしたらよいでしょうか?

A11:このメッセージは「占有モード2」または「占有モード3」をご利用中のコンピューターで出る場合があります。
「占有モード1」「占有モード2」「占有モード3」を切り替えて、既に認証済みでないかどうかをご確認ください。

補足
「占有モード1」「占有モード2」「占有モード3」は、1台のコンピューターで複数のプロダクトIDを同時に認証する機能です。
プロダクトIDで使用できる製品を分けている場合に、IDを切り替えずに両方を起動できるようになります。
利用方法に関しては Q23 をご確認ください。